Soporte remoto

Descripción

El módulo de soporte remoto permite el acceso a un técnico de soporte de relojcontrol.com ingresar a su Compañía, con los permisos suficientes para realizar modificaciones, y solucionar problemas.

El permiso para Soporte Técnico Remoto tiene una duración de 24 horas (estándar), y se puede aumentar o disminuir el plazo (se puede desactivar en cualquier momento, o volver a otorgar permiso).

Sólo puede existir un técnico de soporte asignado a la vez.

Otorgar permiso

1
Contáctese con soporte técnico. Un técnico le pedirá que se le otorgue permiso, indicándole su pseudónimo.
2
Mueva el interruptor de Permiso para Soporte Técnico Remoto. Una vez activado, debe seleccionar el técnico con el pseudónimo indicado anteriormente.
3
Presione Guardar cambios

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